SPC軟件則是一種科學的、以數(shù)據(jù)為依據(jù)的質(zhì)量分析與改進工具。它利用數(shù)理統(tǒng)計原理,通過檢測資料的收集和分析,可以達到“事前預防”的效果,從而有效控制生產(chǎn)過程、不斷改進品質(zhì)。SPC軟件能為企業(yè)科學地區(qū)分生產(chǎn)過程中的正常波動與異常波動,及時地發(fā)現(xiàn)異常狀況,以便采取措施消除異常,恢復過程的穩(wěn)定,達到降低質(zhì)量成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它強調(diào)全過程的預防。首先,它會告訴使用者生產(chǎn)過程的波動狀況,使用者是否應該對生產(chǎn)過程進行調(diào)整;其次,它能將此波動與事先設(shè)定的控制規(guī)則相比較,為品質(zhì)改善提供準確的方向指引;最后,它能評估使用者所采取的質(zhì)量改進措施,以使質(zhì)量得到持續(xù)的改善。作為全球范圍內(nèi)制造業(yè)所信賴和采用的質(zhì)量改進工具,SPC能幫助使用者最終達到6 Sigma質(zhì)量水平。品質(zhì)穩(wěn)定可以帶來客戶更大的滿意度減少異常波動可以大大降低廢品和停工損失,節(jié)省大量時間和金錢高品質(zhì)可以大大提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
SPC軟件主要是通過各種分析圖來達到質(zhì)量分析、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進的目的。SPC軟件的核心已由純粹的SPC分析工具轉(zhuǎn)變成為企業(yè)品質(zhì)的管理工具,它包含計量型分析圖和計數(shù)型分析圖,用來直接控制生產(chǎn)過程,進行質(zhì)量診斷和質(zhì)量改進,在生產(chǎn)過程中起到了預防為主的作用,正所謂:檢驗是一種浪費,只有預防才會創(chuàng)造價值。SPC軟件應包括有直方圖、排列圖、散布圖、分層法、分析及管理等功能,這些便構(gòu)成了QC的七大手法。